AK Tirol kritisiert: Kinderreiche Familien und Alleinerzieher sind bei Urlaubsermäßigungen oft benachteiligt
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Ein aktueller AK-Test zu Familienermäßigungen bei Urlaubsangeboten bringt ein ernüchterndes Ergebnis. Es gibt nur äußerst eingeschränkte leistbare Angebote für Familien mit mehr als zwei Kindern und Alleinerzieher. Die AK Tirol fordert die Reiseveranstalter auf, bei der Preisgestaltung ein besonderes Augenmerk auf die Familien zu legen. AK-Präsident Erwin Zangerl: „Bei den Reiseangeboten dürfen Familien nicht benachteiligt werden“.
Einmal im Jahr gemeinsam mit der Familie auf Urlaub fahren – ein Wunsch, der für viele Familien bei all den tollen Angeboten in der Werbung noch leistbar erscheint. Die Realität sieht anders aus. „Familienermäßigungen für ein Single mit Kind? Ermäßigungen für eine Familie mit drei Kindern? Oft leider nur ein frommer Wunsch, da spezielle Ermäßigungen für diese Familien nur sehr eingeschränkt oder gar nicht angeboten werden und daher der volle Preis bezahlt werden muss. Nur wenn zwei Erwachsene (2 Vollzahler) mit bis zu zwei Kindern gemeinsam eine Urlaubsreise buchen, kann meist aus mehreren Angeboten mit speziellen Familienermäßigungen gewählt werden. Auch die Information, bestimmte Ermäßigungen gibt es nur in der Nebensaison, nicht aber in der Hauptsaison“, bekommen viele Alleinerziehende oder Eltern mit drei und mehr Kindern auf der Suche nach einem finanzierbaren Urlaub zu hören. Für Familien mit schulpflichtigen Kindern wohl nur ein schwacher Trost.
Die Tiroler AK Konsumentenschützer haben im Mai stichprobenartige Untersuchungen am Reisemarkt durchgeführt. Die Klagen vieler Eltern über fehlende Familienangebote zu ermäßigten Preisen haben sich bestätigt.
Eingeschränkte Reiseangebote für Familien mit mehr als zwei Kindern
Anonyme Tester der AK haben sich in den zufällig ausgewählten Innsbrucker Reisebüros Tiroler Landesreisebüro, Christophorus Reisen und Idealtours Reisebüro nach entsprechenden Angeboten mit Familienermäßigungen für einwöchige Pauschalreisen nach Griechenland oder die Türkei für Ende August bis Anfang September 2011 erkundigt (mind. Halbpension, 3- oder 4-Stern-Hotel). Eine alleinerziehende Mutter mit Kind erhielt je nach Reisebüro zwei bis vier buchbare Angebote mit Ermäßigung für eine Erwachsene mit Kind. Die Preise lagen zwischen 1.232 und 1.781 Euro.
Für eine Familie mit zwei Erwachsenen und drei Kindern (Alter 9,11 und 15 Jahren) war die Suche noch schwieriger. Für Griechenland war überhaupt keine Unterkunft mit spezieller Familienermäßigung mehr buchbar. Für die Türkei wurden zwar bis zu zwei Angebote gefunden, für das 15jährige Kind gab es jedoch keine Ermäßigung mehr und es wäre der Vollpreis für einen Erwachsenen zu bezahlen. Die Preise betrugen hier bei einer Unterbringung in der Vier-Stern Kategorie zwischen 3.703 und 4.007 Euro: Preise, die für viele Familien nicht mehr finanzierbar sind.
Bei Hofer-Reisen, Billa-Reisen und Lidl-Reisen wurde telefonisch bezüglich aktueller Angebote aus Flyern bzw. der Internetseiten nach Familienermäßigungen gefragt. Keines der allgemeinen Angebote konnte man mit Familienermäßigung für Single mit Kind oder eine Großfamilie buchen, alle drei Reiseunternehmen verwiesen aber auf spezielle Angebote für Singles mit Kind und Großfamilien. Diese Angebote sind aber nur für einige wenige Destinationen verfügbar. Laut Auskunft der Reisebüros gibt es in der Hauptsaison weniger Angebote mit Familienermäßigungen als in der Nebensaison.
Kind ist nicht gleich Kind!
Große Unterschiede zwischen den Veranstaltern und Hotels gibt es auch, wer als Kind zählt und daher in den Genuss einer Ermäßigung kommt. Das Alter, ab dem eine Person als „Erwachsener“ gilt, reicht dabei von 13 bis 18 Jahren.
AK fordert mehr Familienfreundlichkeit
Die AK fordert die Reisebranche auf, bei der Preisgestaltung ein besonderes Augenmerk auf Familien zu legen und zwar unabhängig von der Anzahl der Kinder und auch bei Alleinerziehern. Ein ausreichendes und leistbares Urlaubsangebot für alle ist wünschenswert. Wenn die Reiseveranstalter entsprechende Produkte entwickeln und ausbauen, wäre eine gemeinsame Urlaubsreise mit Kindern für viele finanziell stark belastete Familien leichter möglich.
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