AK Tirol: Erhebliche Preis- und Leistungsunterschiede beim Fahrradservice

Radfahren wird nicht zuletzt angesichts horrender Spritpreise und teurer Parkgebühren immer beliebter. Die AK Tirol hat daher die Angebote ausgewählter Unternehmen für ein Fahrradservice unter die Lupe genommen. Das Ergebnis: Das „kleine Service“ kostet von 34,99 bis 55 Euro, das „große Service“ zwischen 50 und 145 Euro, es gibt unterschiedliche Inklusivleistungen bei diesen Pauschalangeboten.

Um Unfälle wegen technischer Gebrechen möglichst zu vermeiden, sollte sich das Rad in einem sicheren und nach Möglichkeit auch vom Fachmann geprüften Zustand befindet. Hier bietet sich vor allem bei bereits älteren Rädern ein Fahrradservice im Fachbetrieb an.

Die Konsumentenschützer der AK Tirol haben daher die Leistungen ausgewählter Anbieter für ein Fahrradservice unter die Lupe genommen. Insgesamt 18 haben auf schriftliche Anfrage Preisauskünfte erteilt bzw. ihre aktuellen Preislisten übermittelt, wofür sich die AK Tirol bedankt.

Das Ergebnis

Bei vielen Anbietern wird zwischen einem kleinen und großen Service unterschieden. Dabei konnten Preisunterschiede von bis zu 57 Prozent beim „kleinen Service“ und bis zu 190 Prozent beim „großen Service“ festgestellt werden. Der Preis pro Arbeitsstunde inklusive MwSt. variiert zwischen 40 und 80 Euro, was einen Preisunterschied von 100 Prozent bedeutet.

Ein kleines Service umfasst regelmäßig zumindest die Kontrolle von Bremsen, Schaltung, Reifen, Lichtanlage (wenn vorhanden) und Verschraubungen. Bei einem großen Service (Dauer bis zu 3 Stunden) wird zusätzlich beispielsweise ein Tausch der Schalt- und Bremsteile, Ausbau, Reinigung und Einfetten aller Lager, komplette Zerlegung des Fahrradrahmens, Entlüftung der Bremsen, Prüfung aller Verschleißteile, Komplett- und Kleinteilereinigung oder auch eine abschließende Probefahrt angeboten.

Große Unterschiede

Generell war bei der Erhebung festzustellen, dass die jeweiligen „Inklusivleistungen“ der verschiedenen Anbieter bei einem kleinen Service oder großen Service teilweise sehr unterschiedlich sind. Es empfiehlt sich daher jedenfalls, vorher nachzufragen, was im jeweils angebotenen Service zu einem bestimmten Pauschalpreis tatsächlich alles enthalten ist.

Einige Anbieter bieten kein standardisiertes kleines oder großes Service an, sondern beurteilen jedes Fahrrad einzeln und verrechnen pro Arbeitsstunde (somit nach tatsächlichem Aufwand und je nach aktuellem Zustand des Rades). Ein Anbieter hat seinen Preis pro Arbeitsminute angegeben (0,79 Euro pro Minute) Die Preise pro Arbeitsstunde bewegen sich zwischen 40 Euro und 80 Euro (incl. MwSt.). Zu allen genannten Preisen sind regelmäßig noch die Kosten für anfallendes Material hinzuzurechnen.

Ein Service pro Jahr ist empfehlenswert, vor allem wenn das Rad viel genutzt wird.

Das sollte beachtet werden

Am besten bereits zum Zeitpunkt des Fahrradkaufes den Händler auf die Kosten bzw. eventuell möglichen Preisnachlässe beim Fahrradservice ansprechen. Vielleicht wird das erste Service sogar kostenlos angeboten. Wenn möglich, Kostenvoranschläge einholen und nachfragen, ob der Kostenvoranschlag gratis ist, auch wenn in der Folge kein Arbeitsauftrag erteilt wird. Es empfiehlt sich, eine Telefonnummer zu hinterlassen, falls eine (größere) Reparatur anfällt, die im Preis für das Service nicht enthalten ist. Sofern Mängel oder Probleme beim Rad bereits bekannt sind, diese schon bei Abgabe des Rades entsprechend mitteilen bzw. darauf hinweisen. Nach durchgeführtem Service sollte die Rechnung kontrolliert und im Zweifel die einzelnen angeführten Leistungen nachgefragt bzw. vom Anbieter erklärt werden.

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